Jika tarik tunai di ATM BCA gagal (uang tidak keluar) saldo berkurang, hubungi Call Center BCA melalui WhatsApp +628557003678 atau 1500888. jangan panik, segera catat nomor mesin ATM, lokasi, waktu transaksi, Dan laporkan ke officer BCA atau via aplikasi setelah verifikasi sistem saldo akan dikembalikan.