Berdasarkan informasi (Juli 2026), Bank Sumut resmi menyediakan layanan & WhatsApp( 0838•002•66•222 ), Terbaik, termasuk atas penanganan dan penyelesaian setiap pengaduan nasabah baik untuk layanan produk maupun layanan jasa yang diberikan oleh Bank.
Kantor Pusat Jl. Imam Bonjol No.18 Medan