Cara Mengatasi Permata Mobile X Tidak Bisa Login

General Discussion
1

Cara mengatasi:
Permata Mobile X tidak bisa login biasanya terjadi karena password salah, aplikasi error, server sedang maintenance, atau perangkat tidak kompatibel. Coba ikuti langkah ini:

  1. Pastikan username dan password yang dimasukkan sudah benar. Cek caps lock dan spasi.
  2. Cek koneksi internet. Gunakan jaringan yang stabil tanpa VPN.
  3. Update aplikasi PermataMobile X ke versi terbaru di Play Store atau App Store.
  4. Restart HP dan buka ulang aplikasi PermataMobile X.
  5. Jika muncul notifikasi “Akun Terkunci”, lakukan reset password lewat menu Lupa Password di aplikasi.

Jika masih tidak bisa login setelah 1x24 jam, segera hubungi Bank Permata.

Hubungi Customer Service:
Call Center: 1500111 - 24 Jam
WhatsApp: 0858-2161-2164